えんトリー

よくあるご質問

出会いサポーターについて

Q.出会いサポーターにはどんなことが相談できるのでしょうか?

A.お引合せ時の服装や話題、お相手との交際での困りごとや不安な点などをご相談いただけます。


Q.出会いサポーターへ交際状況についての報告義務はありますか?

A.義務はありませんが、担当出会いサポーターはお二人の様子をとても気にかけています。
お二人からのご報告が出会いサポーターの励みにもなりますので、様子を伺うメールが届いた時には、ぜひご報告ください。


Q.朝8時に出会いサポーターからメッセージが届いていることを知らせるメールが来たので会員ログインしてマイページから確認しましたが、すでに確認済みのメッセージしかありませんでした。
どうなっているのでしょうか?


A.センターでは、深夜・早朝にメールを配信してご迷惑をおかけすることがないように、21時〜翌8時までシステムからのメールを送信していません。
出会いサポーターが21時以降フォローメッセージを送った場合、それをお知らせするメールは翌8時に送信されますが、送信前でもマイページでメッセージを確認することができるためこのようなことが起きてしまいます。
このような場合は、メッセージの送信日時をご確認ください。


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